समस्याओं का समाधान तत्परता से करना प्रशासन का अहम कार्य : कलेक्टर

– समय सीमा पत्रों की साप्ताहिक समीक्षा बैठक में अधिकारियों को दिए निर्देश

भिण्ड, 26 मई। सीएम हेल्पलाइन शिकायतों के निराकरण की विभागवार समीक्षा करते हुए निर्देश दिए कि सभी शिकायतों का संतुष्टिपूर्ण निराकरण कराएं। शेष लंबित सीएम हेल्पलाइन शिकायतों का निराकरण त्वरित करें। यह बात कलेक्टर संजीव श्रीवास्तव ने कलेक्ट्रेट सभागार भिण्ड में आयोजित समय सीमा पत्रों की साप्ताहिक समीक्षा बैठक में कही। बैठक में मुख्य कार्यपालन अधिकारी जिला पंचायत भिण्ड सुनील दुबे, अपर कलेक्टर एलके पाण्डेय, संयुक्त कलेक्टर शिवांगी अग्रवाल सहित अन्य विभाग अधिकारी उपस्थित रहे।
कलेक्टर संजीव श्रीवास्तव ने सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा करते हुए जिला प्रमुख अधिकारियों को निर्देश दिए कि सभी दायित्वों का निर्वहन समय सीमा में अनिवार्य रूप से करें। शिकायतों को गंभीरता पूर्वक लेते हुए उनका निराकरण तय समय सीमा में करें। उन्होंने कहा कि प्रशासन का अहम कार्य समस्याओं का तत्परता से समाधान करना है। शिकायतों के निराकरण में लापरवाही बर्दास्त नहीं की जाएगी। उन्होंने सीएम हेल्पलाईन में दर्ज 500 दिवस से अधिक लंबित शिकायतों का शीघ्र निराकरण करने निर्देश सभी विभाग अधिकारियों को दिए। उन्होंने विभागीय कार्यों की समीक्षा कर प्रगति लाने के निर्देश दिए।
कलेक्टर ने सभी सीएमओ एवं जनपद सीईओ को निर्देशित कर कहा कि शत-प्रतिशत हितग्राहियों के समग्र ई-केवाईसी का कार्य पूर्ण करवाएं। जिससे कि पात्र हितग्राहियों को शासन की योजनाओं का हितलाभ मिलने में कोई असुविधा ना हो। उन्होंने पीएम इंटर्नशिप योजना, जल जीवन मिशन, पेयजल, मुख्यमंत्री कार्यालय से प्राप्त पत्रों के निराकरण की समीक्षा, सीएम एवं सीएस मॉनिट, सार्थक ऐप, टीएल पत्र निराकरण की समीक्षा की एवं संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।