अपर कलेक्टर ने लोकसेवा केन्द्र मिहोना को जारी किया नोटिस

भिण्ड, 28 जुलाई। अपर कलेक्टर भिण्ड ने जिला ई गवर्नेंस सोसाइटी से अनुबंधित आरएफपी की शर्तों का उलंघन एवं जारी आदेश की अव्हेलना करने पर अनुबंधित ऑपरेटर एवं संचालक लोकसेवा केन्द्र मिहोना को कारण बताओ नोटिस जारी कर दिया है।
अपर कलेक्टर एलके पाण्डेय ने नोटिस जारी कर कहा है कि अनुबंधित ऑपरेटर एवं संचालक लोकसेवा केन्द्र मिहोना जय बिल्डर्स को 26 जुलाई को जिला प्रबंधक लोक सेवा द्वारा किए गए औचक निरिक्षण में निम्नानुसार तथ्य/ कमियां परिलक्षित हुईं, बायोमेट्रिक डिवाइस अटेंडेंस हेतु इंस्टॅाल्ड पाई गईं, किन्तु अटेंडेंस रिकार्ड मांगे जाने पर डिवाइस चार्ज नहीं है, ऑपरेट नहीं कर पाते हैं कहा गया। नोटिस के जवाब के साथ विगत एक माह की अटेंडेंस बायोमेट्रिक डिवाइस से रिपोर्ट निकाल कर उपलब्ध करवाएं। लोकसेवा केन्द्र परिसर में सीसीटीवी कैमरा इंस्टॉल पाए गए, लेकिन शनिवार की रिकार्डिंग मांगे जाने पर केन्द्र प्रभारी द्वारा तकनिकी कारण बताया गया कि ऑपरेट नहीं हो रहा है। नोटिस के जवाब के साथ विगत 15 दिवस की वीडियो रिकार्डिंग पेन ड्राइव अथवा सीडी में उपलब्ध करवाएं।
लोकसेवा केन्द्र में आवेदक प्रमोद ने बताया कि जातिप्रमण पत्र आवेदन करने के 150 रुपए लिया गया है। जांच करने पर एवं फोन-पे डिटेल्स से पता चला कि यह राशि केन्द्र के बाहर बकील द्वारा ली गई है। आपको निर्देशित किया जाता है कि आवेदकों की सेवा की आवश्यक जानकारी पीआरओ डेस्क के माध्यम से दी जाए जिससे उनको अनावश्यक बाहर किसी को अतिरिक्त राशि ना देनी पडे। केन्द्र में उपस्थित आवेदक ने बताया कि ई-केबाईसी नहीं की जाति है, जिससे आवेदक को बाहर एमपी ऑनलाइन पर जाके करवाना पडती है, जिसके लिए 40 रुपए अतिरिक्त शुल्क लिया जाता है, चूंकि आपको शासन से इस हेतु प्रत्येक ई-केबाईसी 15 रुपए प्राप्त होने के निर्देश है एवं आवेदकों के लिए यह सुविधा सेवा नि:शुल्क है। अत: प्रत्येक आवेदक जो लोकसेवा के आवेदन करते हैं अथवा कैम्प मोड पर ई-केबाईसी का काम करना सुनिश्चित करें। इसके पूर्व कलेक्टर भिण्ड को लोकसेवा केन्द्र की शिकायत प्राप्त हुई थी, लोकसेवा केन्द्र मिहोना को चयनित निविदाकार द्वारा पेटी पर 35 रुपए प्रति आवेदन शुल्क एवं इसी तरह आधार में भी शुल्क वितरण रेट पर पेटी पर सुशील गुप्ता को दे दिया गया है। इसके पूर्व भी जिले में पेटी पर चल रहे केन्द्रों की शिकायत पर कार्रवाई की गई है। इस संबंध में अपना स्पष्टीकरण 3 दिवस में प्रस्तुत करें। लोकसेवा केन्द्र में फ्लेक्स पर कहीं भी रेट चार्ट नहीं लगा था, पूछे जाने पर एक छोटा सा प्रिंट आउट गेट के लेफ्ट साइड छोटे अक्षरों में चस्पा किया दिखाया गया, जो किसी भी स्तिथि में आवेदक के पढऩे लायक नहीं है। अत: आपको निर्देशित किया आता है कि 3 दिवस में फ्लेक्स में रेट चार्ट सेवाओं की सूचि आदि नियमानुसार चस्पा कर कार्यालय को अवगत करवाएं एवं जवाब में फोटो सलग्न करें।
उपरोक्त कृत्य आपके द्वारा जिला ई गवर्नेंस सोसाइटी से अनुबंधित आरएफपी की शर्तों का उल्लंघन एवं जारी आदेश की अव्हेलना है। क्यों न आपके विरुद्ध शर्तों के उल्लघंन हेतु नियमानुसार दडाण्त्मक कार्रवाई की जाए। आप अपना जवाब नियत 3 दिवस में प्रस्तुत करें अथवा आपके विरुद्ध एक पक्षीय कार्रवाई की जाएगी, जिसके लिए आप स्वयं जिम्मेदार होंगे।