– अधिक शुल्क लेने, आवेदन दर्ज करने से मना करने की शिकायत सीएम हेल्पलाइन 181, जिला स्तरीय कंट्रोल रूम 9244336334 पर कर सकते हैं।
भिण्ड, 04 अप्रैल। अपर कलेक्टर एलके पाण्डेय ने बताया कि 27 मार्च से जिले में 11 लोकसेवा केन्द्र भिण्ड ग्रामीण, भिण्ड शहरी, अटेर, मेहगांव, गोरमी, गोहद, मौ, रौन, मिहोना, लहार, आलमपुर में नवीन चयनित निविदाकारों द्वारा संचालन प्रारंभ कर दिया गया है।
सर्व संबंधित आम नागरिकों आवेदकों को सूचित किया जाता है कि लोकसेवा केन्द्र पर मप्र शासन लोकसेवा प्रबंधन विभाग के आदेश 13 सितंबर 2023 द्वारा साधारण आवेदन की फीस 20 रुपए है (चालान/ डीओ के अलावा) इसके अतिरिक्त यदि आवेदक को अपने आवेदन की एक प्रतिलिपि चाहिए (आवेदन के साथ समस्त जमा दस्तावेज) तो अतिरिक्त 5 रुपए का शुल्क है। यदि आवेदक सिर्फ दर्ज आवेदन की रशीद लेते हैं और आवेदन की प्रतिलिपि नहीं लेते तो इसके लिए सिर्फ 20 रुपए शुल्क का भुगतान करना होगा। कोई भी केन्द्र संचालक बिना आवेदक की सहमति के अतिरिक्त 5 रुपए का शुल्क (प्रतिलिपि हेतु) नहीं लेगा। यदि लोकसेवा केन्द्र के ऑपरेटर/ कर्मचारी द्वारा इससे अधिक शुल्क लिया जाता है तो इसकी शिकायत तत्काल ऑनलाइन सीएम हेल्पलाइन (24*7) 181, जिला स्तरीय कंट्रोल रूम (सुबह 10 से शाम 6) 9244336334 पर कर सकते हैं।
लोकसेवा केन्द्र पर आवेदन करने के लिए किसी भी आवेदक को आवेदन पर पटवारी/ आरआई अथवा तहसीलदार अथवा अन्य अधिकारी की टीप लगवाकर जमा करने हेतु वाध्य नहीं किया जा सकता, (कार्यालय कलेक्टर लोकसेवा प्रबंधन विभाग का पत्र 13 अगस्त 2024) यह जिम्मेदारी आवेदन ऑनलाइन दर्ज होने उपरांत लोकसेवा गारंटी अधिनियम के तहत संबंधित प्राधिकृत अधिकारी कार्यालय की है, आवेदक द्वारा लोकसेवा केन्द्र को आवश्यक दस्तावेज के साथ आवेदन प्रस्तुत करने पर तत्काल आवेदक का आवेदन ऑनलाइन दर्ज करने उपरांत रशीद उपलब्ध करवानी होगी जिसमें टारगेट डेट एवं अन्य जानकारी होगी।
यदि लोकसेवा केन्द्र द्वारा बिना टीप के आवेदन दर्ज करने से मना किया जाता है अथवा आवेदन के बाद तत्काल रशीद उपलब्ध नहीं करवाई जाती है तो इस स्तिथि में आवेदक इसकी शिकायत तत्काल ऑनलाइन सीएम हेल्पलाइन (24*7) 181, जिला स्तरीय कंट्रोल रूम (सुबह 10 से शाम 6) 9244336334 पर कर सकते हैं। इस तरह की शिकायत प्राप्त होने पर संबंधित लोकसेवा केन्द्र पर आरएफपी के विरुद्ध केन्द्र संचालन हेतु नियमानुसार अर्थदण्ड आदि की कार्रवाई की जाएगी।
