सीएम हेल्पलाइन की वर्चूअल समीक्षा बैठक आयोजित
भिण्ड, 18 नवम्बर। कलेक्टर द्वारा सीएम हेल्पलाइन अंतर्गत प्राप्त शिकायतों की विभागवार विस्तृत समीक्षा कर विभिन्न विभागों के विभिन्न अधिकारीयों के स्तर से शिकायतें अनअटेंडेड आगे के स्तर पर जाने एवं शिकायतों के निराकरण में संतुष्टिपूर्वक कार्रवाई न करने वालों के विरुद्ध कलेक्टर ने जुर्माना लगाने के साथ कार्रवाई करने एवं नोटिस देने के दिए निर्देश।
कलेक्टर डॉ. सतीश कुमार एस द्वारा सीएम हेल्पलाइन वर्चुअल समीक्षा अंतर्गत पाया गया कि विद्युत विभाग द्वारा अधिक मात्रा में शिकायतें अनअटेंडेड उच्च स्तर पर जा रही है। जिस पर उन्होंने संवंधित अधिकारी जिनके स्तर से शिकायतें अनअटेंडेड जा रही हैं, उन पर प्रति अनअटेंडेड शिकायत उच्च स्तर जाने पर 100 रुपए अधिकतम पांच हजार रुपए जुर्माना लगाने निर्देश दिए। इसके साथ कलेक्टर ने एसई एमपीईबी भिण्ड दिनेश सुखीजा को सीएम हेल्प लाइन में शासन मंशाअनुसार कार्रवाई ना करने पर कारण बताओ नोटिस जारी करने एवं डीई भिण्ड शुभम शर्मा के द्वारा सीएम हेल्पलाइन शिकायतों के निराकरण में रुचि न लेने पर उनके विरुद्ध कार्रवाई करने डीओलेटर पीएस विद्युत विभाग को लिखने निर्देश दिए। इसी प्रकार कलेक्टर द्वारा राजस्व विभाग, खाद्य विभाग, शिक्षा विभाग, स्वास्थ विभाग, नगरीय निकाय, पंचायत एवं ग्रामीण विकास, सामाजिक न्याय, कृषि विभाग अंतर्गत लंबित सीएम हेल्पलाइन शिकायतों की समीक्षा कर निर्देशित किया कि जिन अधिकारियों के स्तर से शिकायतें अनअटेंडेड जा रही है, उन पर प्रति अनअटेंडेड शिकायत उच्च स्तर पर जाने पर 100 रुपए अधिकतम पांच हजार रुपऐ जुर्माना लगाया जाए। साथ ही जो अधिकारी शिकायतों के निराकरण में रुचि नहीं ले रहा है एवं शिकायतों का संतुष्टिपूर्ण निराकरण नहीं कर रहे हंै, उन्हें कारण बताओ पत्र जारी किया जाए।
