भिण्ड, 23 जुलाई। कलेक्टर की अध्यक्षता में शुक्रवार को विभिन्न विभागों जैसे राजस्व, ग्रामीण विकास, खाद्य एवं नागरिक आपूर्ति, एमपीईबी, पीएचई आदि के एल-1 एवं एल-2 अधिकारियों को सीएम हेल्पलाइन में प्राप्त शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण संतुष्टिपूर्वक निराकरण करने हेतु कार्यशाला के माध्यम से ट्रेनिंग दी गई।
बैठक में कलेक्टर डॉ. सतीश कुमार एस ने सभी विभागों को निर्देशित किया कि सीएम हेल्पलाइन में प्राप्त शिकायतें किसी भी स्तर से अनअटेंड नहीं जानी चाहिए, सभी शिकायतों में गुणवत्तापूर्ण निराकरण की फीडिंग की जाए। सीएम हेल्पलाइन शिकायतों का संतुष्टिपूर्वक निराकरण सभी अधिकारी तय करें। उन्होंने कहा कि सीएम हेल्पलाइन की प्रतिदिन समीक्षा किया जाएगी। उन्होंने यह भी स्पष्ट किया कि इस कार्य में लापरवाही पर संबंधित अधिकारी के विरुद्ध कार्रवाई की जाएगी, साथ ही अर्थदण्ड भी अधिरोपित किया जाएगा। कार्यशाला में ट्रेनिंग जिला प्रबंधक लोकसेवा भानु प्रजापति द्वारा दी गई, साथ ही उन्होंने सीएम हेल्पलाइन के संबंध में अन्य जानकरी भी दी।
